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導入後サービス

01
リモート支援
ソフト修正や 簡易プログラム変更箇所または登録など遠隔操作で行います。
お伺いする事なく修正、変更箇所など完了します。
03
電話対応
かんたんくんの使用方法、修正またはExcelやWord、インターネット関連などのお問い合わせも受け付けています。
05
サプライ商品注文
プリンターインク、複写式帳票などサプライ商品は全て手 配させて頂きます。
02
訪問操作ご支援
かんたんくん使用方法が解らなくなったり、忘れてしまった等、訪問操作ご支援致します。
リモート操作ご支援も可能です。
またお打合わせが必要な場合など訪問させて頂きます。
04
代替機サービス
パソコン本体、プリンター、またはモニターが万一作動しなくなってしまった場合は、代替機をお持ちします。
その後修理が必要な場合は手配させて頂きます。
パソコン本体、プリンター、モニター故障の場合、導入1年未満であれば、無償修理致します。
06
ソフト保守
簡易プログラム変更、修正など、またはソフトの不具 合など対応致します。
大幅なプログラム変更、システム追加などは別途費用がかかります。
業務内容お打ち合わせ事例
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