プリンター障害情報

ユーザー定義サイズ作成の印刷物は文字がずれる

なぜかWindows10からWindows11に変更後、一部のプリンターで、印刷位置がズレます。

「ユーザー定義サイズ」で作成した「用紙サイズ」を使用すると、連続印刷の場合、1枚目と2枚目以降の印字位置が2ｃｍほど右にズレる。

・Windows11で発生

・Windows10では現象なし、Windows11にバージョンアップすると即発生

・現象を確認した機種は中央セットタイプのもの

・右端セットの物は現象なし

・他のソフトでも現象が出るので、ソフトの問題ではないと思われる

・プリンタードライバー更新、削除入れ直し、症状変わらず

・プリントサーバープロパティの設定、削除登録しても変わらず

：対応：

・デフォルトの用紙サイズでは現象はないので、作成したい用紙サイズに近いサイズを選択。

・正確な用紙サイズとは余白の差が出るので、緻密な印刷設定が必要。

・プレビユーが表示されなくなるが、印刷結果は問題なし。